Tietosuojakäytäntö
Ninja Casino kertoo yksityiskohtaisesti, miten käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi yksityisyydensuojalakien mukaisesti. Tutustu tähän käytäntöön huolellisesti, jotta ymmärrät tietojasi koskevat käytäntömme ja sen, miten varmistamme niiden turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
Keitä me olemme
Ninja Global OÜ on Entain Group -konsernin jäsen ja tässä ilmoituksessa kerrotaan, mihin henkilötietojasi käytetään.
Alue | Rekisterinpitäjä | Yhteystiedot |
---|---|---|
Viro | Ninja Global ÖÜ | Harjun maakunta, Tallinna, Lasnamäen kaupunginosa, Lõõtsa 1, 11415, Viron tasavalta |
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme kautta ja suhtaudumme tietojesi turvallisuuteen erittäin vakavasti. Käytössämme ovat tiukat turvatoimet, joilla suojaamme henkilötietojasi. Jos olet huolissasi tavasta, jolla käsittelemme tai suojaamme henkilötietojasi, tai haluat ottaa meihin yhteyttä tämän käytännön takia, ota yhteyttä tämän lausunnon lopussa olevien yhteystietojen kautta. Tämä tietosuojailmoitus on tarkoitettu luettavaksi yhdessä evästeilmoituksemme, kaupoissa olevien ilmoitustemme tai ehtojemme sekä sivustomme käyttöehtojen kanssa.
Tiedot, joita keräämme sinusta
Keräämme henkilötietojasi seuraavista lähteistä:
- Kun rekisteröit tilin
- Kun vierailet verkkosivustollamme tai sosiaalisen median sivustoillamme
- Täyttämiesi kyselyiden kautta
- Kun otat meihin yhteyttä (sähköpostitse, postitse, puhelimitse, chatin tai sosiaalisen median kautta)
- Kun analysoimme meidän välistämme viestintää
- Muista konserniyhtiöistämme sisäisistä, ensisijaisesti liiketoiminnallisista ja operatiivisista syistä
- Julkisista tietolähteistä, mm. julkisista rekistereistä tai sosiaalisen median julkaisuista
- Käyttämiesi laitteiden evästeistä ja seurantalaitteista, jos olet sallinut niiden käytön.
- Kolmansien osapuolten tietokannoista lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteidemme noudattamiseksi;
- Verkkomyyjiltä ja palveluntarjoajilta, kuten rahoitus- ja jaetun likviditeetin palveluista, sekä kolmansilta osapuolilta laillisesti hankituista asiakasluetteloista.
Mihin käytämme henkilötietojasi
Mihin käytämme henkilötietojasi | Tyypilliset henkilötiedot | Lisätietoja | Oikeudellinen perusta |
---|---|---|---|
Tuotteiden tai palvelujen tarjoaminen | Nimi, koti- tai sähköpostiosoite, puhelinnumero tai online-henkilöllisyys tai muut meille antamasi yhteystiedot. Syntymäaika, sukupuoli. Kirjautumistiedot. Pelin tapahtumatiedot ja maksutavat. | Täyttääksemme sinun ja meidän välisistä sopimuksista johtuvat velvollisuutemme ja jotta voisimme tarjota sinulle meiltä pyydettyjä tietoja, tuotteita ja palveluita, mm. tietoja verkkosivustollamme, palveluissamme, ehdoissamme ja käytännöissämme tehdyistä muutoksista | Sopimuksen täytäntöönpano. Lakisääteiset velvoitteet. |
Asiakaspalveluasiat | Nimi, online-identiteetti, pelaajan ID. Yhteystiedot. Tilin huomautukset ja viestintä, puhelutallenteet. Pelin tapahtumatiedot ja maksutavat. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. | Sinulle asiakaspalvelun tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen sekä valitustesi ja huoliesi käsittelemiseen. | Sopimuksen täytäntöönpano. Oikeutetut edut pelaajien tyytyväisyyteen, liiketoimintamme ja asiakkaidemme suojaamiseen vastuullisen pelaamisen puitteissa. |
Lakisääteisten ja lainsäädännöllisten velvoitteidemme täyttäminen | Nimi, online-identiteetti, pelaajan ID, yhteystiedot. Pelatut pelit, vedot, voitot ja tappiot, hyvitykset ja nostot, maksutavat. Online-kuvat esityksestä ja kuvakaappaukset. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. | Täyttääksemme lailliset ja sääntelyvelvoitteemme ja -tehtävämme, joihin kuuluvat mm. (muttei rajoittuen) uhkapelilaki ja vastuullisen pelaamisen velvoitteet, rahanpesua, petoksia ja terrorismia estävät lait. Tämä saattaa sisältää sähköisiä tunnistusmenetelmiä, kuten evästeiden ja kuvien käyttöä verkkopelaamisessa. | Lakisääteinen velvoite. Yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen. Oikeutetut edut liiketoimintamme, henkilöstömme ja asiakkaidemme suojelemiseen. |
Henkilöllisyyden tarkistukset, iän todentaminen ja vastuullinen pelaaminen | Nimi, online-identiteetti, pelaajan ID, yhteystiedot, syntymäaika ja sukupuoli. Kirjautumistiedot, vierailut verkkosivustolla. Pelin tapahtumatiedot ja maksutavat. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. Viestinnän historia ja tilin huomautukset, puhelutallenteet. Asiakkaan hyvinvointitiedot. Kohtuuhintaisuuden tarkistukset, joihin saattaa sisältyä tietojen hankkiminen muista lähteistä, mm. julkisista tiedoista tai luottotiedoista. Kuvat ja selfiet. | Vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttäminen (kuten itsensä poissulkevien henkilöiden kirjaaminen ja tilanteet, joissa epäilemme asiakkaalla olevan peliongelma). Henkilöllisyyden ja iän tarkistaminen sekä tietojen suojaaminen. Tämä saattaa sisältää sähköisiä tunnistusmenetelmiä, mm. evästeiden avulla. | Sopimuksen täytäntöönpano. Lakisääteinen velvoite. Yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen. |
Kyselyjen, kilpailujen ja kampanjoiden toteuttaminen | Nimi tai online-identiteetti. Yhteystiedot, kotiosoite, sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Mieluisat yhteydenottotavat. Vastaukset kyselyihin, klikkaukset markkinointiin, suositut tuotteet, antamasi palaute. | Jotta voimme kutsua osallistumaan kilpailuihin, antamaan meille palautetta kokemuksistasi, osallistumaan kampanjoihin tai pitämään sinut ajan tasalla sinua mahdollisesti kiinnostavista tuotteista tai palveluista. Sinulle ja muille tarjoamamme mainonnan tehokkuuden mittaaminen tai ymmärtäminen ja kohdennetun mainonnan välittäminen. Voit milloin tahansa kieltäytyä suoramarkkinointiviestien vastaanottamisesta. Jotkut näistä vuorovaikutuksista voivat tapahtua verkossa tai sosiaalisen median kautta. | Suostumus. Oikeutettu etu ymmärtää asiakkaidemme näkemyksiä ja kannustaa suurempaan vuorovaikutukseen asiakkaidemme kanssa. |
Elämäntapa ja demografiset tiedot ja profilointi | Mieluisat yhteydenottotavat. Vastaukset kyselyihin, klikkaukset markkinointiin, suositut tuotteet, antamasi palaute. Kiinnostuksen kohteet ja tottumukset. | Mieltymyksistäsi ja tottumuksistasi profiilin rakentaminen, jotta voisimme ymmärtää paremmin kiinnostuksesi kohteita ja pelaamistapaasi. Saatamme käyttää näitä profiileja ottaaksemme sinuun yhteyttä sosiaalisen median kautta ja liiketoimintamme mainostamiseen. | Lakisääteinen velvoite. Suostumus. Oikeutetut edut. |
Palveluidemme parantaminen sekä sen varmistaminen, että järjestelmämme ovat turvallisia ja ajan tasalla | Pelaajan ID. Kirjautumistiedot, vierailut verkkosivustolla. Pelatut pelit. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. Miten käytät mobiilisovelluksia ja verkkosivustoja. | Sen varmistamiseen, että sivuston sisältö esitetään sinun ja tietokoneesi kannalta tehokkaimmalla tavalla, tuotteidemme ja palveluidemme ylläpitäminen ja parantaminen, liiketoimintaprosessiemme optimointi, järjestelmiemme eheyden varmistaminen ja tietotekniikkamme hallinnointi, laadunvarmistuksen suorittaminen, henkilöstömme tehokkaan hallinnan tukeminen, verkkosivujen tai kampanjoiden suorituskyvyn arviointi ja sinulle merkityksellisen sisällön tarjoaminen. | Oikeutetut edut sen varmistamiseen, että vuorovaikutuksemme asiakkaiden kanssa on asianmukaista, toimivaa ja tehokasta. |
Rikosten ehkäisy ja selvittäminen, vahinkojen ehkäiseminen, henkilöstön ja asiakkaiden suojelu | Nimi, online-identiteetti, pelaajan ID, yhteystiedot. Kirjautumistiedot, vierailut verkkosivustolla. Pelatut pelit, vedot, voitot ja tappiot, hyvitykset ja nostot, maksutavat. Online-kuvat pelaamisesta ja kuvakaappaukset. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. Riskipisteet, profiililuokitukset. Viestinnän historia ja tilin huomautukset | Luettelo aktiivisista ohjelmistosovelluksista ja aktiivisista prosesseista verkkosivustoa käytettäessä, mm. pääsy tiedostoihin ja sivustoon liittyviin ohjelmakansioihin. Jotta voimme havaita tai selvittää rikoksia, petoksia, varkauksia tai menetyksiä liiketoiminnallemme ja asiakkaillemme ja jotta voimme estää vilpillisten käytäntöjen käytön verkkosivustoillamme tai yleisten käyttöehtojemme ja sovellettavan lain mahdollisen rikkomisen. Jotta voimme suojata henkilökuntaamme ja muita henkilöitä vahingoilta tai menetyksiltä. Tähän saattavat sisältyä verkkotoiminnan seuranta, sähköiset tunnistamismenetelmät, mm. evästeiden käyttö, verkkotapahtumat ja maksut. Tietyissä olosuhteissa, kuten korkeilla panoksilla pelaaville pelaajille ja/tai poliittisesti vaikutusvaltaisille henkilöille, suoritamme tehostetun due diligence -tarkastuksen, jossa selvitetään varojen alkuperä ja taustatarkistukset. Nämä due diligence -tarkastukset saattavat kattaa pelaajien toimittamat lisäasiakirjat, tapauskohtaisesti tai julkisesti saatavilla olevien tietojen perusteella. | Yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen. Oikeutetut edut asiakkaidemme, liiketoimintamme ja työntekijöidemme suojelemiseen. Lakisääteinen velvoite |
Liiketoiminnan myynti, hankinta ja oikeudet | Nimi, online-identiteetti, pelaajan ID, yhteystiedot. Kirjautumistiedot, vierailut verkkosivustolla. Pelatut pelit, vedot, voitot ja tappiot, hyvitykset ja nostot, maksutavat. IP-osoite, MAC-osoite, laitetyyppi, sovellukset, sijainti. Riskipisteet, profiililuokitukset. Viestinnän historia ja tilin huomautukset. | Oikeudellisten vaateiden esittäminen tai puolustaminen tai yrityksen hankkiminen tai myyminen. | Oikeutetut edut liiketoimintamme suojelemiseen ja puolustamiseen. |
Kenen kanssa jaamme tietojasi
Saatamme joutua jakamaan henkilötietoja muiden organisaatioiden kanssa, jotta voimme täyttää lakisääteiset velvoitteemme tai jos tarvitsemme tukea tarpeidesi tai sopimusvelvoitteidemme täyttämisessä. Saatamme myös jakaa tietoja muiden organisaatioiden kanssa, jos katsomme sen olevan yleisen edun tai meidän tai näiden muiden osapuolten oikeutettujen etujen mukaista. Nämä muut osapuolet ovat tyypillisesti:
- liikekumppanit, toimittajat ja alihankkijat minkä tahansa heidän tai sinun kanssasi tekemämme sopimuksen toteuttamiseksi;
- Entain Groupin jäsenet ja kolmannen osapuolen toimittajat ja palveluntarjoajat missä tahansa yllä olevassa taulukossa määritellyssä tarkoituksessa; kolmannen osapuolen toimittajat ja palveluntarjoajat siinä määrin kuin he avustavat Entain Groupia sen oikeudellisissa/sääntelyyn liittyvissä velvoitteissa, esim. rahanpesun estämiseen, petoksiin, rikosten selvittämiseen jne. liittyvien palvelujen tarjoajat;
- valitut kolmannet osapuolet, jotta he voisivat ottaa sinuun yhteyttä kertoakseen tarjoamistaan palveluista, jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi henkilötietojesi luovuttamiseen näihin tarkoituksiin;
- sosiaalisen median alustat, kun olemme yhteydessä kanssasi sosiaalisen median tilisi kautta;
- analytiikan ja hakukoneiden tarjoajat, jotka auttavat meitä parantamaan ja optimoimaan sivustoamme ja muut valitut kolmannet osapuolet;
- muut kolmannen osapuolen toimijat, jotka pyytävät, vaativat tai kokoavat palautetta ja online-näkemyksiä kokemuksistasi kanssamme, jotta voisimme parantaa ja optimoida palveluitamme.
- pankit, luottokorttiyhtiöt, urheilun hallintoelimet ja pätevät viranomaiset, jotka saattavat jakaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa tutkiakseen ja suojautuakseen alaikäisten, vilpilliseltä, rikolliselta tai epäilyttävältä toiminnalta tai varmistaakseen turvallisemman pelaamisen (tai muut toiminnot, joita meidän on lain, asetusten tai ohjeiden mukaan varmistettava) tai jos meillä on syytä uskoa, että olet ryhtynyt tällaiseen toimintaan, kuten:
UAB “iDenfy” Baršausko street 59, 51423 Kaunas, Liettua KYC (Know Your Customer – tunne asiakkaasi) -palvelun tarjoaja
- sääntelyviranomaiset, lainvalvonta- tai petostentorjuntavirastot sekä oikeudelliset neuvonantajat, tuomioistuimet, soveltuvat riippumattomat ratkaisupalvelut, urheilun hallintoelimet ja muut valtuutetut elimet, mukaan lukien pokeriorganisaatiot, todellisen tai epäillyn rikollisen toiminnan tutkimiseen, urheilussa, pokerissa, pelaamisessa tai muissa sääntely- tai lakiasioissa käyttäytymisstandardien ylläpitämiseen.
Saatamme jakaa henkilötietojasi muiden Entain Groupin jäsenten kanssa markkinointitarkoituksissa. Emme kuitenkaan jaa niitä muiden kolmannen osapuolen toimijoiden kanssa, ellet ole nimenomaisesti suostunut henkilötietojesi luovuttamiseen näihin tarkoituksiin.
Saatamme julkistaa henkilötietosi kolmansille osapuolille myös seuraavissa tapauksissa:
- siinä tapauksessa, jossa harkitsemme minkä tahansa yrityksen tai omaisuuden myymistä tai ostamista, jolloin julkistamme henkilötietosi tällaisessa liiketoiminnassa tai toimessa mahdollisille myyjille tai ostajille;
- Entain Group Oyj:n, rekisterinpitäjän tai sen konserniyhtiöiden maksukyvyttömyystilanteessa (esim. hallinto tai selvitystila);
- jos kolmas osapuoli on lunastanut meidät tai olennaisen osan varoistamme, jolloin hallussamme olevat asiakkaidemme henkilötiedot kuuluvat kaupassa siirrettyihin varoihin;
- verkkosivustomme käyttöehtojen täytäntöön panemiseen tai soveltamiseen;
- meidän, henkilökuntamme, asiakkaidemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi. Tähän sisältyy tietojen vaihto muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa (muun muassa, muttei siihen rajoittuen paikallinen poliisi tai muut paikalliset lainvalvontaviranomaiset) henkilöstön ja asiakkaiden turvallisuuden, rikosten ehkäisyn, petoksilta suojautumisen ja luottoriskin vähentämisen tarkoituksessa;
- jos meillä on velvollisuus julkistaa tai jakaa henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteiden tai sääntelyvaatimusten noudattamisen tai muuten petosten tai rikosten estämisen tai havaitsemisen tarkoituksessa; ja
- jos olet sulkenut itsesi uhkapelaamisen ulkopuolelle, voimme jakaa nämä tiedot sääntelyviranomaisten kanssa.
Vastuullisen pelaamisen velvoitteidemme täyttäminen
- Suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen erittäin vakavasti. Saatamme jakaa tietojasi tuotemerkkiemme välillä Entain Groupissa ja tarvittaessa muiden toimijoiden kanssa vastuullisen pelaamisen sitoumusten noudattamiseksi.
- Tunnistamme uhkapelaamisen haitat mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ja autamme uhkapeliin sortuneita henkilöitä lopettamaan pelaamisen asettamalla tiettyjä rajoituksia tileille; tämä saattaa sisältää talletusrajat, tuoterajat, tilin rajoitukset tiettyjen tuotteiden/aikojen/ajanjaksojen pelaamiseen. Näiden velvoitteiden täyttämiseksi analysoimme asiakkaiden tapahtumia ja arvioimme tuotteidemme ja tuotemerkkiemme käyttöä tai taloudellista tilaa, mikä saattaa johtaa tiliäsi koskevien päätösten tekemiseen. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme.
- Haemme myös jatkuvasti innovatiivisia tapoja, jotta voisimme havaita pelaajat, jotka saattavat olla vaikeuksissa ja tunnistaisimme heidät digitaalisesti. Tämä tarkoittaa, että saatamme käyttää järjestelmiä, jotka tunnistavat asiakkaat (kuten evästeet pelaajan laitteilla tai lähettämäsi kuvat) ja olemme kehittäneet sisäisiä järjestelmiä ymmärtääksemme pelaamistasi, jotta voimme paremmin viestiä toimintaasi liittyvistä riskeistä. Saatamme myös jakaa tai vastaanottaa pelaajatietoja muiden toimijoiden kanssa, jotka auttavat arvioimaan riskejä tai tarkastelemalla edullisuutta, miten voit olla vuorovaikutuksessa muiden rahapelioperaattoreiden kanssa tai auttaa henkilöitä suoraan.
Kaikissa näissä tapauksissa voit olla varma, että otamme velvollisuutemme erittäin vakavasti, jotta voimme auttaa asiakkaita pelaamaan vastuullisesti ja suojata henkilökohtaisia tietojasi. Varmistamme aina, että ryhdymme asianmukaisimpiin toimenpiteisiin ja valvontatoimiin tietojesi suojaamiseksi.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja
Tietotyyppi | Tavanomainen säilytysaika | Tiedot |
---|---|---|
Asiakkaan puhelutallenteet | 1,5 vuotta | Tietyissä tapauksissa säilytysaikaa saatetaan jatkaa |
Asiakastiedot | 5 vuoden säilytysaika, joka alkaa tilisi sulkemishetkestä | Jatkamme tiliisi liittyvien henkilötietojen säilyttämistä tietosuojalainsäädännön sallimalla tavalla (i) vain silloin, kun meillä on rahapeli-, vero- ja rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukainen oikeudellinen vaatimus tietojesi säilyttämiseen; ja (ii) käyttääksemme tai puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme. Jos rekisteröidyt omaehtoisen pelikiellon piiriin, vaikka itse pelikielto voi kestää lyhyemmän ajan, tieto siitä säilytetään pidempään osana asiakasprofiiliasi. |
Edellä mainittuja säilytysaikoja voidaan pidentää esimerkiksi silloin, kun se on tarpeen tietyn lakisääteisen velvoitteen täyttämiseen, rikoksen tutkimiseen, korvausvaatimuksen käsittelemiseen tai valituksen ratkaisemiseen.
Paikat, joihin saatamme siirtää henkilötietojasi
Palveluntarjoajat, Entain Groupin jäsenet ja organisaatiot, joiden kanssa työskentelemme, saattavat välillä sijaita Euroopan talousalueen ulkopuolella maissa, joissa ei ole samoja henkilötietojen suojausstandardeja kuin ETA-maissa. Pyrimme kuitenkin aina kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, että henkilötietojesi suojaamiseen on sovellettu riittäviä turvatoimia. Varmistamme myös, että palveluntarjoajamme solmivat kanssamme vaatimustenmukaiset käsittelysopimukset, joilla varmistetaan, että henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja käyttämistämme mekanismeista löytyy tästä, mutta jos sinulla on kysymyksiä kansainvälisistä siirroista, ota yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en
Turvallisuus
Suhtaudumme turvallisuusmääräysten, standardien, ohjeiden ja tietosuojalakien noudattamiseen erittäin vakavasti ja sovellamme turvatoimia, jotka ylläpitävät henkilötietojen luottamuksellisuutta, eheyttä ja saatavuutta. Käytämme kohtuullisia järjestöllisiä, teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä suojellaksemme hallussamme olevia asiakkaiden henkilötietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, julkistamiselta tai tuhoamiselta.
Meillä on yrityksenä käytössämme turvalliset palomuurilla varustetut datakeskukset, sertifioidut salatut verkkosivut. Pyrimme myös varmistamaan, että tytäryhtiömme, edustajamme, osakkuusyhtiömme ja toimittajamme soveltavat omassa liiketoiminnassaan riittävää turvallisuustasoa.
Jos olemme antaneet sinulle (tai jos olet valinnut) salasanan, jonka avulla voit käyttää tiettyjä sivustomme osia, olet vastuussa pitämään tämän salasanan luottamuksellisena. Pyydämme, ettet paljasta salasanaasi kenellekään.
Tiedonsiirto internetin kautta ei valitettavasti ole täysin turvallista. Vaikka teemme parhaamme henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata sivustollemme siirrettyjen tietojesi turvallisuutta; kaikki siirrot ovat omalla vastuullasi. Kun olemme vastaanottaneet tietosi, sovellamme tiukkoja menettelyjä ja turvaominaisuuksia luvattomien pääsy-yritysten estämiseen.
Evästeet
Käytämme evästeitä eri tarkoituksiin, mm. verkkosivustomme käyttökokemuksen parantamiseen. Lisätietoja evästeiden käytöstämme saat Evästeilmoituksestamme.
Markkinointiviestintä ja valintasi
Käytämme erilaisia viestintämuotoja viestimiseen kanssasi, mm. sähköpostia, tekstiviestiä tai verkkoyhteyttä.
Kun keräämme henkilötietojasi ensimmäisen kerran, pyydämme sinua kertomaan, miten haluaisit saada vastaisuudessa tietoja meistä sekä muista tuotteistamme ja palveluistamme. Tämä tapahtuu yleensä lomakkeissa tai verkkosivulla olevien valintakenttien kautta ja voit kieltäytyä siitä milloin tahansa.
Mitä kieltäytyminen tarkoittaa?
Käsite ’opt out’ viittaa erilaisiin menetelmiin, joiden avulla voidaan estää ei-toivottujen tuote- tai palvelutietojen vastaanottaminen. Tämä ominaisuus liittyy yleensä suoramarkkinointikampanjoihin, mm. telemarkkinointiin, sähköpostimarkkinointiin tai suoramainontaan.
Saatat kuulla meistä myös verkon kautta, hyväksymällä markkinointievästeet tai sosiaalisen median palveluntarjoajasi kautta, jos olet suostunut ottamaan heiltä vastaan markkinointiviestejä. Tarkista tältä osin sosiaalisen median palveluntarjoajiesi oma tietosuojailmoitus.
*Huomaa, että kieltäytyminen ei ole olennaisen asiakaskirjeenvaihdon, mm. vedonlyöntiin tai tiliin liittyvän kirjeenvaihdon, esteenä.
Miten voin kieltäytyä markkinointiviestinnästä?
Jos et halua vastaanottaa tarjouksia, kampanjoita, tapahtumatietoja ja tilisi toimintaan perustuvaa räätälöityä viestintää, voit pyytää niiden lähettämisen keskeyttämistä:
- Käyttämällä kaikissa saamissasi markkinointiviesteissä tarjottua ”peru tilaus” -vaihtoehtoa
- Muuttamalla tilisi asetuksia
- Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Oikeutesi
Oikeus 1 | |
---|---|
Oikeus saada tietoa | Sinulla on oikeus saada selkeää, läpinäkyvää ja helposti ymmärrettävää tietoa siitä, miten käytämme tietojasi ja oikeuksistasi. |
Oikeus 2 | |
Oikeus saada pääsy tietoihin | Oikeus saada pääsy hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin. Tämä oikeus ei ole ehdoton oikeus eikä sitä pidä tulkita yleisen tietosuoja-asetuksen muista säännöksistä erillään olevana. Tähän oikeuteen liittyy laillisia rajoituksia, joita saatetaan soveltaa mm. silloin, kun muut oikeudet, kuten; luottamuksellisuus, muiden oikeudet, laillinen etuus ja/tai oikeus soveltaa riita-asian julkistamissääntöjä mahdollisen vaatimuksen yhteydessä tai kanteen laatiminen tai soveltaminen ovat mahdollisia ja niiden oltava tiedonsaantioikeuden kanssa tasapainossa. |
Oikeus 3 | |
Oikeus tietojen oikaisemiseen | Oikeus vaatia meitä oikaisemaan kaikki sinua koskevat virheelliset henkilötiedot. |
Oikeus 4 | |
Oikeus tietojen poistamiseen | Oikeus vaatia meitä poistamaan hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot. Tätä oikeutta sovelletaan vain, jos (esimerkiksi): meidän ei enää tarvitse käyttää henkilötietoja siihen tarkoitukseen, jota varten keräsimme ne; tai kun perut suostumuksesi, jonka perusteella käytämme henkilötietojasi; tai jos vastustat tapaa, jolla käsittelemme tietojasi (alla olevan oikeuden 6 mukaisesti). Tämä oikeus ei ole ehdoton eikä sitä sovelleta, kun oikeutetut ja pakottavat syyt ovat sovellettavissa. |
Oikeus 5 | |
Oikeus vastustaa käsittelyä | Oikeus tietyissä olosuhteissa rajoittaa hallussamme olevien henkilötietojesi käsittelyä. Tätä oikeutta sovelletaan vain, jos (esimerkiksi): kiistät hallussamme olevien henkilötietojen paikkansapitävyyden; tai jos sinulla olisi oikeus vaatia meitä poistamaan henkilötietosi, mutta haluat, että sen sijaan käsittelyämme rajoitetaan; tai kun meidän ei enää tarvitse käyttää henkilötietoja siihen tarkoitukseen, jota varten keräsimme ne, mutta tarvitset tietoja oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseen. |
Oikeus 6 | |
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen | Tietyissä olosuhteissa oikeus saada meille annetut henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä siirtämään nämä henkilötiedot pyynnöstäsi toiselle toimijalle. |
Oikeus 7 | |
Oikeus vastustaa käsittelyä | Oikeus vastustaa hallussamme olevien henkilötietojesi käsittelyä, jos tällaisten tietojen käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme varmistamiseen, ellemme pysty osoittamaan, että tällaisten tietojen käsittely on tasapainossa henkilötietojen laillisen käsittelemisen perusteiden kanssa, jotka syrjäyttävät oikeutesi tai jotka on tarkoitettu laillisten valitusten perustelemiseen, tutkimiseen tai puolustamiseen. |
Oikeus 8 | |
Oikeus olla joutumatta automaattisten päätösten, kuten profiloinnin, kohteeksi | Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen prosessiin, kuten profilointiin, ja jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun merkittävästi. |
Oikeus 9 | |
Oikeus perua suostumus | Oikeus perua suostumuksesi, jonka olet antanut henkilötietojesi käsittelemiseen (mm. markkinointitietojen lähettämiseen sinulle palveluistamme tai tuotteistamme). |
Oikeus 10 | |
Oikeus tehdä valitus | Sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle |
Ota meihin tai tietosuojavastaavaamme yhteyttä
Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, mm. oikeutta saada pääsy tietoihisi tai poistaa tietoja, joko itse tai kolmannen osapuolen toimesta puolestasi, ota yhteyttä [email protected].
Jos sinulla on kysyttävää tästä ilmoituksesta tai haluat lisätietoja oikeuksistasi, tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyttä sähköpostitse: [email protected].
Tätä tietosuojailmoitusta koskevat kysymykset ja kommentit ovat tervetulleita.
Tämän tietosuojakäytännön muutokset
Kaikki tähän tietosuojakäytäntöön vastaisuudessa tehtävät muutokset julkaistaan tällä sivulla ja niistä ilmoitetaan tarvittaessa sähköpostitse. Tarkista tämän tietosuojakäytännön päivitykset tai muutokset säännöllisesti.
Tämä käytäntö on tarkistettu ja päivitetty viimeksi: heinäkuu 2023